HÀNH TRÌNH CHUYỂN ĐỐI SỐ NGÀNH BẢO HIỂM LẤY KHÁCH HÀNG LÀM TRUNG TÂM
| 13:00 | ĐÓN TIẾP ĐẠI BIỂU |
| 13:25 | PHIÊN KHAI MẠC HỘI NGHỊ |
| 13:25 | TUYÊN BỐ LÝ DO, GIỚI THIỆU ĐẠI BIỂU
Đại diện Ban Tổ chức |
| 13:30 | PHÁT BIỂU KHAI MẠC
Ông Nguyễn Xuân Việt, Chủ tịch, Hiệp hội bảo hiểm Việt Nam |
| 13:35 | PHÁT BIỂU CHÀO MỪNG VÀ ĐỀ DẪN
Ông Ngô Việt Trung, Cục trưởng, Cục Quản lý, Giám sát bảo hiểm, Bộ Tài chính |
| PHIÊN BÁO CÁO CHÍNH |
13:50
| Tổng quan thị trường bảo hiểm phi nhân thọ tại Việt Nam
Ông Ken Lau, Chuyên gia phân tích trưởng tại Việt Nam, Ambest |
14:05
| Ứng dụng công nghệ AI trong nâng cao chất lượng tư vấn bảo hiểm và bảo vệ quyền lợi khách hàng
Ông Amitabh Singh, Giám đốc Kinh doanh, Bảo hiểm Khu vực châu u - Trung Đông - châu Phi và Châu Á - Thái Bình Dương, Perfios International |
| 14:20 | Đột phá trải nghiệm dịch vụ ngành bảo hiểm với AI và Cloud
Ông Trần Đăng Hoà, Chủ tịch, Công ty FPT IS |
| 14:35 | TRAO KỶ NIỆM CHƯƠNG VÀ CHỤP ẢNH |
| 14:45 | TIỆC TRÀ VÀ NGHỈ GIẢI LAO |
| 15:00 | CÁC PHIÊN HỘI THẢO CHUYÊN ĐỀ 1&2 (diễn ra song song) |
NÂNG CẤP HẠ TẦNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ ĐẢM BẢO AN NINH MẠNG TRONG KỶ NGUYÊN SỐ
| 14:55 | GIỚI THIỆU CHƯƠNG TRÌNH |
15:00
| Tiên phong đổi mới công nghệ đáp ứng nhu cầu khách hàng
Ông Kim Kang Wook, Chủ tịch HĐQT, Tổng Công ty Bảo hiểm Sài Gòn - Hà Nội (BSH) |
| 15:15 | Nâng cao năng suất với trợ lý AI
Ông Võ Hoàng Linh, Chuyên gia tư vấn giải pháp Data & AI, IBM Việt Nam |
15:30
| An toàn dữ liệu trong thời đại số: Nguy cơ và giải pháp
Ông Lê Hoàng Đương, Giám đốc Trung tâm An toàn, Bảo mật thông tin, Công ty TNHH FPT IS
|
15:45
| Câu chuyện thành công: Triển khai giải pháp chuyển đổi số của Sapiens cho bảo hiểm OPES
Ông Chattawat Sriprasert, Giám đốc Phát triển kinh doanh, Sapiens
Ông Bạch Ngọc An, CIO, OPES
|
16:15
| Đồng hành trưởng thành ATTT - Lời giải bài toán đảm bảo ATTT đối với các công ty bảo hiểm
Ông Bùi Trung Thành, Chuyên gia tư vấn giải pháp, Công ty An ninh mạng Viettel
|
| 16:30 | PHIÊN THẢO LUẬN
|
| Điều phối: Ông Phó Đức Giang, Phó Tổng Giám đốc, Công ty TNHH Dịch vụ An toàn Thông tin PwC Vietnam
Thành phần thảo luận:
- Ông Kim Kang Wook, Chủ tịch HĐQT, Tổng Công ty Bảo hiểm Sài Gòn - Hà Nội (BSH)
- Ông Võ Hoàng Linh, Chuyên gia tư vấn giải pháp Data & AI, IBM Việt Nam
- Ông Bùi Duy Khánh, Phó Giám đốc Trung tâm An ninh mạng FPT IS
- Ông Bùi Trung Thành, Chuyên gia tư vấn giải pháp, Công ty An ninh mạng Viettel
- Ông Chattawat Sriprasert, Giám đốc Phát triển kinh doanh, Sapiens
- Ông Bạch Ngọc An, CIO, OPES
|
| 17:30 | KẾT THÚC HỘI THẢO CHUYÊN ĐỀ 1 |
PHÁT TRIỂN ĐA DẠNG CÁC SẢN PHẨM, DỊCH VỤ BẢO HIỂM SỐ, NÂNG CAO TRẢI NGHIỆM VÀ GẮN KẾT KHÁCH HÀNG
| 14:55 | GIỚI THIỆU CHƯƠNG TRÌNH |
| 15:00 | Ứng dụng AI trong lĩnh vực Tài chính Bảo hiểm
TS. Nguyễn Kim Anh, CPO, VinBigdata |
| 15:15 | Thúc đẩy Bảo hiểm số với AI tạo sinh
Ông Dương Lê Minh Đức, Giám đốc Trung tâm Kinh doanh AI, FPT Smart Cloud
|
| 15:30 | Tái định hình trải nghiệm của khách hàng trong dịch vụ bảo hiểm với AI tạo sinh (Generative AI)
Ông Vũ Trần, Giám đốc phụ trách lĩnh vực dịch vụ tài chính, Amazon Web Services Việt Nam & Đông Dương
|
| 15:45 | Chuyển đổi số bảo hiểm - nâng cao trải nghiệm khách hàng
Ông Nguyễn Hồng Sơn, Tổng Giám đốc, Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ Chubb Life Việt Nam
|
16:00
| Peak3: Công nghệ lõi ngành bảo hiểm thế hệ mới trên Cloud
Ông Ian Lee, Giám đốc điều hành Khu vực Châu Á - Thái Bình Dương, Peak3
|
16:15
| Chuyển đổi số & Ứng dụng công nghệ đám mây nhằm tái định hình và nâng cao trải nghiệm khách hàng bảo hiểm
Ông Vijay Nagarajan, Tổng Giám đốc khu vực Châu Á Thái Bình Dương, Iorta TechNXT
|
| 16:30 | PHIÊN THẢO LUẬN
|
| Điều phối: Ông Ngô Trung Dũng, Phó Tổng Thư ký, Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam
Thành phần thảo luận:
- Ông Nguyễn Hồng Sơn, Tổng Giám đốc, Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ Chubb Life Việt Nam
- TS. Nguyễn Kim Anh, CPO, VinBigdata
- Ông Amitabh Singh, Giám đốc Kinh doanh, Bảo hiểm Khu vực châu u - Trung Đông - châu Phi và Châu Á - Thái Bình Dương, Perfios International
- Ông Ian Lee, Giám đốc điều hành Khu vực Châu Á - Thái Bình Dương, Peak3
- Ông Vũ Trần, Giám đốc phụ trách lĩnh vực dịch vụ tài chính, Amazon Web Services Việt Nam & Đông Dương
- Ông Vijay Nagarajan, Giám đốc Kinh doanh khu vực Châu Á Thái Bình Dương, Iorta TechNXT Vietnam
|
| 17:30 | KẾT THÚC HỘI THẢO CHUYÊN ĐỀ 2 |
