| GIỚI THIỆU CÔNG TY

Sapiens là đơn vị hàng đầu toàn cầu trong lĩnh vực phần mềm bảo hiểm nền tảng SaaS lấy AI làm trọng tâm, mang đến những trải nghiệm cá nhân hóa, hiệu quả, tuân thủ và đổi mới cho doanh nghiệp bảo hiểm. Kết hợp dữ liệu thời gian thực với chuyên môn của con người, các giải pháp của Sapiens giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định chính xác và kịp thời trong mọi nghiệp vụ và mọi loại hình rủi ro.
Nền tảng Sapiens tích hợp các quy trình Agentic AI, hỗ trợ tăng tốc toàn bộ chuỗi giá trị bảo hiểm, từ quản lý hợp đồng, thẩm định, bồi thường, tái bảo hiểm, ra quyết định, tài chính đến tuân thủ. Hiện có hơn 600 doanh nghiệp bảo hiểm tại hơn 30 quốc gia đang vận hành trên nền tảng Sapiens. Với kinh nghiệm chuyên sâu trong ngành, Sapiens đồng hành cùng khách hàng trong suốt hành trình từ triển khai ban đầu đến hiện đại hóa hệ thống và chuyển đổi mô hình kinh doanh.
Sapiens đã đầu tư trực tiếp vào thị trường Việt Nam thông qua việc phát triển Vietnam Country Layer – bộ cấu hình được xây dựng sẵn đáp ứng các yêu cầu về pháp lý, tuân thủ và bản địa hóa cho cả bảo hiểm nhân thọ và phi nhân thọ. Giải pháp này được phát triển trước làn sóng thành lập các doanh nghiệp bảo hiểm mới có sự hậu thuẫn của ngân hàng cũng như các chương trình hiện đại hóa hệ thống lõi đang diễn ra trên thị trường. Nhờ đó, các doanh nghiệp bảo hiểm tại Việt Nam triển khai Sapiens không cần tự xây dựng các tính năng bản địa hóa, giúp rút ngắn thời gian triển khai và tối ưu chi phí.
Khoản đầu tư này đặc biệt có ý nghĩa trong bối cảnh thị trường bảo hiểm Việt Nam đang được định hình bởi hai xu hướng song song: một bên là các doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ và phi nhân thọ mới thành lập với sự hậu thuẫn của ngân hàng, xây dựng mô hình vận hành từ đầu; bên còn lại là các doanh nghiệp hiện hữu đang thay thế những hệ thống lõi đã vận hành hàng chục năm. Dù xuất phát từ những điểm khác nhau, cả hai đều hướng tới cùng một mục tiêu: xây dựng nền tảng cloud-native, API-first, cho phép ra mắt sản phẩm nhanh hơn, mở rộng quy mô mà không phải tăng nhân sự tương ứng, đồng thời đáp ứng các yêu cầu về lưu trữ dữ liệu và tuân thủ quy định của Việt Nam ngay từ trong kiến trúc hệ thống.

| GIỚI THIỆU SẢN PHẨM

Các giải pháp của Sapiens bao phủ toàn bộ chuỗi giá trị bảo hiểm, bao gồm:

• IDITSuite – Nền tảng lõi toàn diện cho bảo hiểm phi nhân thọ (Property & Casualty), hỗ trợ quản lý hợp đồng, thu phí, bồi thường, cấu hình sản phẩm và quản lý kênh phân phối/trung gian bảo hiểm.
  
• CoreSuite – Hệ thống lõi dành cho bảo hiểm nhân thọ và hưu trí, hỗ trợ toàn bộ vòng đời hợp đồng từ thiết kế sản phẩm, phát hành hợp đồng đến quản lý và chi trả quyền lợi.
  ReinsuranceMaster – Nền tảng hợp nhất giúp quản lý toàn diện hoạt động tái bảo hiểm, bao gồm cả tái bảo hiểm theo hiệp đồng (treaty) và tái bảo hiểm tạm thời (facultative).
  
• DataSuite – Nền tảng dữ liệu tích hợp, phân tích và cung cấp các thông tin chuyên sâu dựa trên AI/Machine Learning xuyên suốt vòng đời hợp đồng và quy trình bồi thường.
  
• DigitalSuite – Bộ cổng thông tin số dành cho đại lý, khách hàng và đối tác, hỗ trợ phân phối đa kênh, bao gồm bancassurance và embedded insurance.
  
• Vietnam Country Layer – Bộ cấu hình được xây dựng sẵn đáp ứng các yêu cầu về quy định pháp lý, tuân thủ và bản địa hóa tại Việt Nam, giúp rút ngắn thời gian triển khai và giảm chi phí triển khai hệ thống.
  
• Agentic AI Platform – Nền tảng AI tác nhân (Agentic AI) với các AI agent tự động hỗ trợ thẩm định, bồi thường và dịch vụ khách hàng, được tích hợp cơ chế kiểm soát của con người (human-in-the-loop) và khả năng truy vết đầy đủ (audit trail).

Mỗi giải pháp có thể được triển khai độc lập hoặc tích hợp trong một nền tảng thống nhất, giúp doanh nghiệp bảo hiểm hiện đại hóa những lĩnh vực ưu tiên theo đúng nhu cầu và lộ trình chuyển đổi của mình.